Информтехнологии, связь, Интернет (495)

20.05.2015 12:40 Новости
E-mail решает проблему клиента с первого обращения в 84% случаев
По результатам исследования, проведенного Лабораторией клиентского опыта CX Lab Global Research & Development группы Teleperformance, наиболее эффективным каналом для коммуникации клиентов с компаниями является E-mail или веб-форма на сайте - проблемы решаются с первого обращения в 84% случаев...
29.04.2015 13:14 Новости
Электронные услуги "Личных кабинетов" набирают популярность
Среди предпринимателей Интернет-сервисы «личный кабинет» Федеральной налоговой службы (ФНС) и Пенсионного фонда России (ПФР) пользуются высокой популярностью. Чаще одного раза в месяц в «личный кабинет» ФНС заходит 92% предпринимателей, а в «личный кабинет» ПФР – 91%. Таковы результаты опроса...
27.04.2015 12:29 Новости
Адаптивный дизайн или как повысить конверсию сайта
Иногда бизнес в интернете работает не так, как хотелось бы его владельцам. Есть сайт, красивый и функциональный, в который было вложено много сил и средств. Заказано поисковое продвижение, крутится контекстная реклама, но клиентов все равно не становится больше. Почему так происходит? Столкнувшись...
22.04.2015 15:09 Новости
Абоненты «Интертелеком» бьют рекорды по объему скачанных данных
Безграничные возможности безлимитного домашнего Wi-Fi По результатам ежемесячной статистики об использовании услуги «Wi-Fi домашний интернет», ведущий провайдер широкополосного доступа «Интертелеком» отметил рекордные показатели. Один из абонентов в марте 2015 года скачал более 800 гигабайт данных...
22.04.2015 11:54 Новости
Softline включена в топ-3 крупнейших IТ-компаний России
В апреле 2015 года издание «Коммерсантъ Деньги» опубликовало рейтинг «Компании российского IТ-рынка 2014». Softline была признана аналитиками одной из трех крупнейших компаний, работающих на отечественном рынке. Подняться на две позиции вверх по сравнению с аналогичным рейтингом прошлого года...
14.04.2015 14:35 Новости
Анализ рынка проекторов в России
В январе 2015 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка проекторов. Мультимедийным проектором называют оптический прибор, который создает изображение на экране путем проецирования на этот экран поступающий в проектор информации, К основным...
07.04.2015 08:51 Новости
Администраторов доменов в зоне .ru можно найти даже в Зимбабве
В преддверии дня рождения первого национального домена .ru крупнейший российский регистратор Reg.ru представляет актуальные факты и значимые изменения, произошедшие в доменной зоне за последний год. За 21 год существования зоны .ru география администраторов доменов расширилась более чем до 200...
01.04.2015 15:58 Новости
Big Data помогает «Билайн» лучше понимать своего Kлиента
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») проанализировал агрегированные данные о своих Клиентах с помощью технологии Big Data. В результате оператор представляет 6 фактов, основанных на обезличенных статистических данных: • здоровый образ жизни является основой для 40% Клиентов «Билайн» • среди Клиентов...
19.03.2015 12:41 Аналитика
Cognitive Technologies выросла на 33%. Компания подводит итоги деятельности в 2014 году
Группа компаний Cognitive Technologies в 2014 году достигла значимых результатов. Суммарная выручка Cognitive Technologies выросла на 33% по сравнению с показателями 2013 года, что значительно превышает общую динамику роста российского ИТ-рынка (по разным оценкам от негативной динамики до 6%...
18.03.2015 16:18 Новости
Компания Hacedor открыла новый информационно-аналитический портал Rinrf.ru
Особенность портала Rinrf.ru заключается в объединении людей разных профессий из различных стран Мира, задействованных в экономических, политических и бизнес сообществах. 1 августа 2014 года был подписан договор на разработку эксклюзивного информационно - аналитического портала. На сегодняшний день...
02.03.2015 16:59 Новости
Компания Genesys показала рекордный рост прибыли в 2014 году
Рост спроса, новые клиенты и в два раза больше «облаков». Компания Genesys, ведущий поставщик решений для контакт-центров и мультиканального обслуживания клиентов, обнародовала отчет о прибыли за 2014 год. Доходы компании выросли на 15% по сравнению с 2013 годом и составили 850 миллионов долларов...
04.02.2015 11:24 Новости
Доли брэндов-лидеров в поставках лазерных картриджей для офисной печати в 2014 году
Информационное агентство «Бизнес-Информ» завершило оценку долей ведущих мировых брэндов ( HP, Xerox, Samsung, Canon, Kyocera, Brother, Oki, Panasonic ) в общем объеме поставок картриджей для лазерной печати в российские государственные структуры. Анализ данных для лазерной черно-белой печати за...
26.01.2015 21:22 Новости
Ежегодный отчет отказоустойчивости компании Vision Solutions
Компания Vision Solutions Inc., ведущий поставщик программных решений и услуг для обеспечения высокой доступности, аварийного восстановления и миграции данных, опубликовала седьмой ежегодный отчет, посвященный состоянию отказоустойчивости. Помимо этого, 22 января компания проведет веб-трансляцию, в...
26.01.2015 08:20 Новости
Пользователи ВКС выбирают видеосвязь за пределами переговорных комнат
Компания TrueConf подвела итоги ежегодного отраслевого исследования рынка ВКС, проведенного на конференции «Видео+Конференция 2014″. По результатам опроса было установлено, что 60% респондентов проводят видеоконференции со своего рабочего ПК, а популярность мобильной видеосвязи увеличилась...
22.01.2015 09:05 Новости
Webnames и Рейтинг Mail.Ru предложат владельцам сайтов качественную аналитику
Клиенты Webnames, ведущего российского регистратора и хостинг-провайдера, автоматически получают доступ к Рейтингу Mail.Ru. Сервис позволяет собирать и анализировать данные об аудитории интернет-ресурсов. Для доступа к статистике владельцам сайтов больше не нужно совершать лишних действий...
14.01.2015 17:56 Новости
Гарс Телеком расширяет стандарты клиентского сервиса
Аналитический департамент Гарс Телеком провел исследование влияния на бизнес клиентов ассортимента потребляемых предприятиями телеком-сервисов, а также входящих в состав клиентского сервиса опций. Что позволило систематизировать типичные профили потребления услуг связи и разработать матрицу...
13.01.2015 14:30 Новости
«Билайн» подвел итоги работы в 2014 году
Сыктывкарский филиал ОАО «ВымпелКом» (ТЗ «Билайн»), традиционно подводит итоги работы в 2014 году. В 2014 году в Сыктывкарском филиале была модернизирована сеть, улучшено качество голосового сигнала связи, увеличена скорость мобильного 3G-интернета, открыты новые офисы обслуживания и продаж. С...
12.01.2015 11:44 Новости
Новые перспективы совместимых расходных материалов на российском рынке
Информационное агентство «Бизнес-Информ» завершило исследования потребностей российских предприятий и организаций в расходных материалах для офисной лазерной печати в 2015 году. Полученные результаты позволяют прогнозировать, что в 2015 году потребности в офисной лазерной печати сохранятся на...
10.12.2014 09:40 Новости
«Астерит» опросила ИТшников России о том, какие антивирусы используют и о защите персональных данных
Компания «Астерит» – один из крупнейших поставщиков решений и услуг для построения эффективной и безопасной IT-инфраструктуры предприятия, приводит данные опроса ИТ-шников из 11 областных центров России. Компания «Астерит» в период с мая по ноябрь 2014 года провела ряд конференций, посвященных...
09.12.2014 10:28 Новости
«Рейтинг Рунета» открыл прием заявок на конкурс сайтов
Начиная с 3 декабря 2014 года все желающие смогут подать заявку на участие во Всероссийском конкурсе сайтов «Рейтинг Рунета — 2015». Приём заявок продлится до 28 марта 2015 года. Конкурс «Рейтинг Рунета» проводится ежегодно, начиная с 2010 года. За пять лет существования проект приобрёл широкую...
02.12.2014 14:45 Новости
Компьютерная ниндзя-продуктивность, или экономим час-другой в день
Отвлечёмся немного от темы маркетинга. Сейчас практически каждому владельцу бизнеса, директору приходится проводить немалое количество времени за компьютером. Да, ещё есть руководители старой советской закалки, у которых нет компьютера/ноутбука в их рабочем кабинете. Но таких становится всё меньше...
24.11.2014 17:11 Новости
Риск-менеджмент на базе аналитики для выживания банков
«Сегодня, в непростых экономических условиях, российская банковская система подвергается серьезным изменениям, которые в первую очередь связаны с требованиями мегарегулятора по обеспечению её стабильности и надежности. С этой целью ЦБ РФ разработал план внедрения стандартов Базеля II и Базеля III в...
07.11.2014 17:10 Аналитика
Cisco прогнозирует почти трехкратный рост трафика ЦОД
К 2018 г. 76% такого трафика будет приходиться на облачный трафик, а половина жителей нашей планеты будет иметь домашний интернет-доступ. При этом более половины из них будут использовать персональные облачные хранилища данных. В своем четвертом по счету ежегодном докладе Cisco® Global Cloud Index...
24.10.2014 12:39 Новости
Компания Merlion улучшила свои позиции в рейтингах Forbes и «Эксперт»
Ведущие бизнес-издания, журналы Forbes и «Эксперт», опубликовали ежегодные рейтинги крупнейших российских компаний. Компания Merlion существенно улучшила свои позиции в обоих рейтингах по сравнению с прошлым годом. В рейтинге Forbes «200 крупнейших компаний России» Merlion – на строке №36 (в 2013г...
16.10.2014 18:52 Новости
ГК “Тонк”: человеческий фактор - причина 90% проваленных ИТ-проектов
Согласно собственному исследованию ГК «Тонк», человеческий фактор является главной причиной провалов внедрения самых масштабных ИТ-проектов. По данным «Тонк», этот показатель составляет 90%. Результаты исследования ГК «Тонк» обнародовала во время выступления на форуме CloudsNN 2014, который...
16.10.2014 12:50 Аналитика
Поставки продуктов ZTE для пассивных оптических сетей во втором квартале 2014 года выросли на 35%
Компания ZTE Corporation ("ZTE") (код акций класса H: 0763.HK / код акций класса A: 000063.SZ) – публичный глобальный поставщик телекоммуникационного оборудования, сетевых решений и мобильных устройств – занимает второе место на глобальном рынке PON (пассивных оптических сетей), о чем...
25.09.2014 09:13 Аналитика
Tele2 подвела итоги летнего роуминга: интернет-трафик за рубежом увеличился в 10 раз
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги летней активности абонентов в международном роуминге. В июне-августе 2014 года мобильный интернет-трафик клиентов Tele2 увеличился в десять раз по сравнению с аналогичном периодом 2013 года. В сезон летних отпусков 2014 года абоненты...
15.09.2014 10:15 Аналитика
Абоненты НСС летом объехали полмира
ЗАО «НСС» подводит итоги популярности услуг международного роуминга среди абонентов в летний период 2014 года. С июня по сентябрь абоненты компании побывали в 108 странах мира на территории четырех континентов. В топ–5 самых популярных стран среди абонентов вошли Турция, Испания, Греция, Италия...
08.09.2014 11:25 Новости
Во втором квартале 2014 года продажи струйных и лазерных принтеров в Европе снизились
По сообщению агентства IDC, рынок принтеров в Центральной и Восточной Европе во втором квартале 2014 года заметно снизился и по объёму, и стоимости. За отчетный период было продано 1,37 миллиона единиц техники, что на 19% ниже, чем за тот же период в предыдущем году, а объемы продаж, оцениваемые в...
02.09.2014 15:39 Мероприятия
Профессиональная конференция по веб-аналитике iMetrics-2014
23 и 24 октября 2014 года в Москве состоится четвертая конференция iMetrics –главное российское профессиональное мероприятие, посвященное веб-аналитике. В этом году конференция iMetrics выходит на международный уровень. Генеральным партнером и соорганизатором мероприятия выступит eMetrics Summit. ...
25.08.2014 13:41 Новости
Новые возможности Game-Keeper: эффективное управление с аналитическими отчетами
В конце апреля компания UCS (ЮСИЭС) презентовала новую версию сиcтемы автоматизации развлекательных центров Game-Keeper. В ней реализована аналитика, позволяющая эффективно управлять игровым центром, учитывая все нюансы бизнеса. Шагая в ногу со временем и стараясь предлагать своим пользователям...
22.08.2014 10:47 Новости
«Ай-Теко» – в тройке крупнейших ERP-интеграторов России
Компания «Ай-Теко» заняла третью строчку рейтинга крупнейших ERP-интеграторов России за 2013 год, составленного аналитическим центром TAdviser на основании данных о доходах от внедрения систем планирования ресурсов предприятий. В 2012 году объем отечественного рынка ERP впервые превысил 1 млрд...
21.08.2014 18:05 Новости
ZTE прогнозирует рост прибыли за девять месяцев, который будет выражаться трехзначной цифрой
Компания ZTE Corporation ("ZTE") (код акций класса H: 0763.HK / код акций класса A: 000063.SZ) – публичный глобальный поставщик телекоммуникационного оборудования, сетевых решений и мобильных устройств – прогнозирует более чем трехкратный рост чистой прибыли за первые девять месяцев за счет...
12.08.2014 14:41 Аналитика
Решение Citrix NetScaler обеспечивает прирост производительности до 480% по сравнению с моделями F5
Группа компаний Tolly, мировой лидер в сфере независимой оценки IT-продуктов, опубликовала результаты исследования решений двух конкурирующих компаний - Citrix и F5. По результатам тестирования решение Citrix NetScaler обеспечило прирост производительности до 480% по сравнению с моделями F5...
06.08.2014 20:22 Новости
Результаты анкетирования клиентов по технической поддержке
Компания Demis Group подвела итоги анкетирования Клиентов по услуге «Техническая поддержка сайтов» В рамках масштабного проекта по улучшению качества обслуживания Клиентов Компания Demis Group провела ежеквартальное анкетирование. В исследовании приняли участие более 70% Клиентов, подключенных к...
05.08.2014 10:42 Новости
Продажи МФУ увеличили прибыли компании Canon в сегменте печати
По сообщению известного китайского журнала Recycling Times Magazine отчёт о финансовых результатах компании Canon за второй квартал 2014 год показывает, что чистый объём продаж компании снизился на 4,1% по сравнению с тем же периодом предыдущего года до уровня в 926,8 миллиарда иен (9 миллиардов...
04.08.2014 16:38 Новости
В 2014 году зафиксирован рост прибылей на рынке лазерных картриджей в Западной Европе
В Западной Европе за первые 22 недели 2014 года прибыль от продаж оригинальных и совместимых лазерных картриджей выросла на 2% и 6% соответственно. Лондонское агентство по исследованию IT-рынка Context обращает внимание европейских маркетологов, что данный подъем обусловлен ростом средней цены...
04.08.2014 15:38 Новости
Китай занимает второе место на мировом рынке печати
По информации Китайской службы новостей официальная статистика показывает, что в 2013 году Китай стал вторым по величине рынком печати в мире. Как сообщается, на Международной неделе печати в Китае (проводилась в Шанхае), государственное агентство печати, радио, кино и телевиденья заявило, что в...
04.08.2014 14:38 Новости
Ежегодно 1,6 миллиона проданных лазерных картриджей в Германии отправляются на свалку
Согласно недавнему исследованию Gesellschaft für Konsumforschung (Общества потребительских исследований), а также данным Printerumfrage (Опроса по принтерам) немецкие потребители приобрели в 2013 году более 17,5 миллионов картриджей, почти треть от общего количества, проданного в Европе...
30.07.2014 17:49 Новости
Лидеры интернет-сервиса «Мультирейтинг» с 1 по 15 июля 2014 года
В первой половине июля 2014 года наибольший интерес пользователей проекта «Мультирейтинг — сборник полезных рейтингов, обзоров и экспертных оценок» - вызвали материалы на тему путешествий (курорты, пляжи, перелёты), автомобилей (безопасность и угоняемость автомобилей) и выбора электронных...
17.07.2014 16:39 Аналитика
Citrix признана лидером среди поставщиков решений для синхронизации и обмена корпоративными данными
Компания Citrix объявила о том, что аналитическое агентство Gartner включило ее в квадрант лидеров в категории решений для синхронизации и обмена корпоративными данными в отчете Magic Quadrant for Enterprise File Synchronization and Sharing (EFSS) за 2014 г. В исследовании проводится оценка Citrix...
10.07.2014 12:19 Новости
Nemertes PilotHouse назвал Avaya лучшим поставщиком корпоративных решений для видеоконференцсвязи
• Согласно результатам опроса, проведенного среди 500 профессионалов ИТ отрасли, Avaya признана лучшим поставщиком корпоративной видеоконференцсвязи благодаря качеству и технологичности своих продуктов • Высшей позиции в рейтинге способствуют ценообразование, прозрачное лицензирование...
07.07.2014 11:13 Аналитика
Какую стратегию выбрать, чтоб не оказаться на обочине новой экономики приложений?
Cтатья Мэтью Смита (Matthew Smith), директора по стратегии подразделения Cisco по разработке отраслевых решений для развивающихся рынков. 8 июля он приедет в Екатеринбург, где примет участие в выставке Иннопром, а также в открытии Академии Cisco при Уральском радиотехническом колледже им. А. С...
04.07.2014 18:19 Новости
Отличия и сходства отношения пользователей к видеоконференцсвязи в Польше и РФ
TrueConf и Garets Sp. z o.o. подвели итоги отраслевого исследования, проведенного на первой конференции из цикла Видео+Конференция в Варшаве Video + Konferencja Polska 2014, в которой приняли участие 50 специалистов и директоров IT отделов предприятий и организаций из Польши, включая AV...
04.07.2014 17:24 Новости
7 способов улучшить качество клиентского сервиса для e-commerce
Сервис является важной частью построения долгосрочных отношений между ритейлером и покупателями. Сегодня развитие социальных медиа требует от компаний e-commerce более адресной и тесной работы со своими покупателями. Знание их потребностей и интересов и своевременная и оперативная реакция на...
02.07.2014 12:24 Новости
ГК РБС разработала систему моделирования и прогнозирования состояния сложных инженерных сооружений
Группа компаний «Русские Бизнес Системы» представляет новый программно-технический продукт собственной разработки - систему моделирования и прогнозирования состояния объектов. Система может быть внедрена как отдельное решение, так и интегрирована в систему мониторинга инженерных сооружений в...
23.06.2014 11:37 Новости
ЛанКей входит в число крупнейших ИТ-компаний России по итогам деятельности за 2013 год
Согласно исследованию авторитетного рейтингового агентства «Эксперт РА», ЛанКей входит в список крупнейших российских компаний в области информационных технологий и в топ-10 системных интеграторов в сфере услуг в области телекоммуникаций по итогам 2013 года. «Эксперт РА» – крупнейшее в России...
17.06.2014 09:00 Новости
Команда поддержки PocketBook спешит на помощь
Компания PocketBook не только производит уникальные ридеры и аксессуары, но и заботится о том, чтобы владельцам устройств было комфортно ими пользоваться. Именно с этой целью в компании работает Служба поддержки, которая оперативно консультирует пользователей по телефону и электронной почте...
11.06.2014 13:28 Новости
Гарс Телеком – #5 в предоставлении услуг в области телекоммуникаций рэнкинга «Эксперт РА»
Ведущее национальное рейтинговое агентство «Эксперт РА» подвело итоги 2013 года и опубликовало список крупнейших ИТ-компаний России. За исследуемый период по показателю суммарной выручки и объему реализации группа компаний Гарс Телеком вновь вошла в топ-10 компаний лидеров в предоставлении услуг в...
09.06.2014 14:29 Новости
Epicor представляет исследование „Метрика, которая важна“
Однажды было сказано: «Нельзя управлять тем, что ты не можешь измерить», и сегодня новое исследование показывает, что производители, обладающие правильными программными средствами для отслеживания и управления метрикой эффективности, становятся лидерами, опережая конкурентов до 10% в таких...
>

Перейти на сайт Информтехнологии, связь, Интернет
Перейти на сайт Глобальный информационно-аналитический центр