Experian (5)

51% клиентов недовольны долгим процессом регистрации
05.07.2019 19:42 Консультации
51% клиентов недовольны долгим процессом регистрации
Как показало исследование Experian, более половины потенциальных заемщиков (51%) настолько недовольны медленным процессом регистрации при оформлении кредита онлайн, что зачастую вообще отказываются от своего намерения. Большинство кредитных организаций (74%) отмечают, что повышение...
16.11.2016 19:22 Новости
Три четверти руководителей компаний убеждены: традиционные бизнес-модели устареют в ближайшие 5 лет
Знания о клиентах, основанные на данных, сегодня являются главным коммерческим приоритетом для 4 традиционных компаний из 5 (81%), стремящихся сократить отставание от недавно появившихся на рынке цифровых "разрушителей традиций". Как показало исследование, заказанное Experian и проведенное...
05.08.2015 23:32 Аналитика
Недостаточное количество данных мешает организациям предоставлять индивидуальное обслуживание
Организации всего региона EMEA согласны с тем, что большие данные - Big Data - являются ключом к улучшению обслуживания клиентов, но лишь немногие из них используют для этого внешние данные 4 из 5 организаций (81%) региона EMEA согласны с тем, что большие данные - Big Data - являются ключом к...
10.06.2015 13:48 Новости
69% организаций считают интеграцию многоканального привлечения клиентов самым серьезным вызовом
Исследование рынка, проведенное компанией Experian, раскрывает пять новых правил привлечения клиентов, обеспечивающих удовлетворение потребностей подрастающего поколения клиентов будущего - менее лояльных и более самостоятельных Более двух третей организаций в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке...
25.09.2014 16:46 Новости
Водители в Великобритании не склонны перед покупкой автомобиля собирать информацию в интернете
Водители в Великобритании в возрасте от 18 до 24 лет менее всего склонны использовать интернет как первый источник информации при покупке автомобиля, как показывает новое исследование Experian - международной компании, оказывающей информационно-аналитические услуги и предоставляющей инновационные...